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業(yè)務(wù)員的七大職責(zé)

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    發(fā)表于 2015-1-23 15:55:15 |只看該作者 |倒序瀏覽

      1、努力造就自己成為真正的營銷人。

      2、積極宣貫與傳播企業(yè)文化。

      3、實現(xiàn)公司下達的任務(wù),批賣數(shù)量與擴張分銷,其內(nèi)容包括:達到或超過公司所下達的銷量;達到促銷飼料所定下的銷售目標;所有飼料都能完整和全面地分銷到各級客戶;避免各客戶出現(xiàn)斷料現(xiàn)象,為本公司飼料找到最理想存放位置(店面與倉貯)。

      4、依據(jù)相關(guān)標準選拔優(yōu)秀經(jīng)銷商,注重經(jīng)銷商隊伍建設(shè),造就一支優(yōu)秀的經(jīng)銷商隊伍,在幫助批發(fā)商向老板型轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)做強做大的同時幫助批發(fā)商管理好零售商和專業(yè)服務(wù)隊伍的建設(shè),還要幫助零售商做好做強。

      5、幫助經(jīng)銷商更有效售出本公司產(chǎn)品。傳統(tǒng)銷售誤以為本公司飼料出廠就認為銷售結(jié)束,我們認為:公司的飼料在最終有效轉(zhuǎn)化成畜產(chǎn)品之前銷售沒有結(jié)束,而且這一次銷售的結(jié)束就是下一次銷售的開始,產(chǎn)品離開公司僅僅是銷售的開始。作為業(yè)務(wù)員,不僅要達到提高銷量和實現(xiàn)分銷的目的,他還必須以自己的銷售技巧來幫助經(jīng)銷商(特別是零售商)重新售出(二次銷售)公司的飼料。通?赏ㄟ^以下可能的路徑:積極推動經(jīng)銷商轉(zhuǎn)向?qū)I,至少應(yīng)主營公司產(chǎn)品;任何經(jīng)銷商的產(chǎn)品陳列處,都必須保證本公司的飼料始終以最醒目的方式呈現(xiàn)給下一級客戶;積極利用公司促銷項目。安排更多經(jīng)銷商共同促銷。在這一過程中,對于零售商則更側(cè)重于共同促銷;批發(fā)商應(yīng)同時積極引導(dǎo)其自行組織促銷,業(yè)務(wù)員給予積極配合;通過到經(jīng)銷店的現(xiàn)場宣傳,直接去農(nóng)村召開各種飼料推介會,技術(shù)講解會等各種靈活多樣的形式幫助下一級客戶(多為養(yǎng)殖戶)辨識,認同本公司飼料,從而提高銷量;為所有的客戶(包括批發(fā)商,零售商,養(yǎng)殖戶、養(yǎng)殖場,不論是直接的還是間接的)確立和保持一個連續(xù)的關(guān)于飼料、飼料原料、畜產(chǎn)品等的市場信息。

      6、依據(jù)相關(guān)標準選拔優(yōu)秀養(yǎng)殖戶,注重養(yǎng)殖戶隊伍建設(shè),造就一支優(yōu)秀的養(yǎng)殖戶隊伍;從生產(chǎn)到經(jīng)營全方位幫助專業(yè)戶和大型養(yǎng)殖常7、管好市場(區(qū)域、價格、通路、客戶),并做到更實惠和高效率的運作。一位有專業(yè)水平的業(yè)務(wù)員,就必須有效管理其所管轄的區(qū)域。為此,必須對市場做好周詳?shù)姆治雠c計劃,以奏效的溝通方式來促銷,繼而檢討,完成報告,保存記錄。為實現(xiàn)此目標,業(yè)務(wù)員則應(yīng)有組織地進行以下活動:提前計劃所有的服務(wù)營銷活動;每次出訪都有明確清楚的目標;確保自己擁有所需的服務(wù)營銷工具,以執(zhí)行各項任務(wù);透徹地認識所有的產(chǎn)品、價格、帳目和負責(zé)區(qū)域盡可能地利用公司或經(jīng)理等提供的情報;完成每日工作,按公司下達的銷售政策和指令,以迅速和正確的方式完成并呈上報告;警覺地留意并報告所負責(zé)區(qū)域范圍內(nèi)的任何有關(guān)競爭者的促銷活動、新產(chǎn)品、競爭性折扣和銷售政策等;對客戶的所有商務(wù)活動要保存正確無誤的記錄;以最經(jīng)濟的方式運作。

      7、取得良好的商譽與不斷提高的市場占有率。

      確保本公司飼料始終處于銷售的完好、整潔狀態(tài),如發(fā)現(xiàn)破包、損壞、不潔、雨淋等應(yīng)及時處理或調(diào)換,切不可推諉;確保所有客戶的飼料貯存是科學(xué)、合理與滿意的;用最快捷,最有禮貌的方法及時回復(fù)各類客戶疑問、來信和問題。

     

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