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分享蘇州市民不出門就可以吃上好海參了: gongpinguniang 2018-12-9 11:12; 最近蘇州的霧霾,想必你也是領(lǐng)教過了,云霧繚繞,對面卻分不清對白,開門成仙的日子已經(jīng)持續(xù)一周了。很多北方的朋友調(diào)侃到,感覺到了家里熟悉的味道。環(huán)境問題日益嚴(yán)峻,滋補(bǔ)健身已經(jīng)成為眾多蘇州人乃至國人迫切需求。霧霾污染日益嚴(yán)峻,進(jìn)入冬季流感再度來襲,低溫天氣小孩和老人容易引起哮喘、支氣管炎等等多發(fā)病……很多市民開始走上養(yǎng)生、健身之道。這也是近些年環(huán)境問題催生出來的民生問題,生活水平提高,養(yǎng)生意識增強(qiáng),養(yǎng)生需求增加,一時(shí)海參、人參等原生態(tài)滋補(bǔ)品倍受歡迎。說到海參,海產(chǎn)品自古是沿海漁民們的專享美食,然而作為內(nèi)陸居民的蘇州人卻有很長的吃海參的歷史。國人自古重視養(yǎng)生之道,海參被譽(yù)為“海產(chǎn)八珍”之首,食療滋補(bǔ)價(jià)值極高,在蘇城自然有著同樣悠久的飲食文化,當(dāng)下秋參上市更是吸引眾多的新蘇州人。 “像這種霧霾天氣我是不愿出門的,想買海參不愿動(dòng),一看這個(gè)宮品海參有免費(fèi)送貨到家的服務(wù),于是抱著試試看的心理聯(lián)系了,沒想到2小時(shí)就送貨上門;不僅可以在家自己挑選,還提供免費(fèi)發(fā)海參的服務(wù),這樣的商家可真是不多啊�！钡谝淮纬院⒌奶K州吳女士這樣跟小編說到。那么這個(gè)宮品312急速達(dá)是什么服務(wù)體驗(yàn)? 小編了解到,宮品海參“312”售后服務(wù)模式指的是:消費(fèi)者在蘇州、上海、杭州、南京、廣州等一二線城市只要通過電話或者網(wǎng)絡(luò)下單,可享受到最快3小時(shí)、最慢12小時(shí)的“閃電送貨到家”服務(wù)。同時(shí)直營店工作人員還會(huì)提供代發(fā)泡服務(wù),為消費(fèi)者的食用和進(jìn)補(bǔ)提供極致體驗(yàn)。宮品海參蘇州區(qū)負(fù)責(zé)人告訴小編:“海參是一個(gè)口碑傳播高度相關(guān)的產(chǎn)品,盡管我們在服務(wù)營銷方面還有待加強(qiáng),光有好的產(chǎn)品還不夠,還要有好的服務(wù),消費(fèi)者在購買海參的同時(shí)不僅要享受到好的滋補(bǔ)價(jià)值,也要享受到良好的服務(wù)帶來的快樂購物體驗(yàn)�！� 不出門就能吃上好海參,宮品海參讓這一口號變成現(xiàn)實(shí)。宮品海參為了提升全國各大城市的客戶服務(wù)滿意度,力圖增強(qiáng)消費(fèi)者更多的獲得感和幸福感,創(chuàng)新推出“312極速達(dá)”等售后服務(wù),受到消費(fèi)者廣泛好評,并為業(yè)界樹起了高端品牌的發(fā)展導(dǎo)向和標(biāo)桿,方便消費(fèi)者的同時(shí)使得企業(yè)立足市場,達(dá)到雙贏的新局面。; 579 次閱讀|0 個(gè)評論

分享宮品海參“312極速達(dá)”是什么概念: gongpinguniang 2018-8-4 10:40; 王姐由于工作原因，經(jīng)常來往于蘇州和上海出差，經(jīng)朋友推薦在宮品上海店購買了相關(guān)海參產(chǎn)品，回到蘇州之后由于缺乏發(fā)泡海參的經(jīng)驗(yàn)，想讓宮品海參售后提供代發(fā)泡海參服務(wù)。無策之下，孫女士撥通宮品海參總部電話，總部客服立刻為她聯(lián)系了蘇州的宮品海參直營店，最后成功實(shí)現(xiàn)A城購買B城享受售后服務(wù)的創(chuàng)新性售后服務(wù)模式，跨區(qū)域售后模式也隨即受到海參各品牌和社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。宮品海參創(chuàng)新售后受青睞，“312極速達(dá)”頻獲好評小編了解到，宮品海參“312”售后服務(wù)模式指的是：消費(fèi)者在蘇州、北京、上海、鄭州、天津、杭州、南京、廣州、深圳等重點(diǎn)城市只要通過電話或者網(wǎng)絡(luò)下達(dá)訂單，可享受到最快3小時(shí)、最慢12小時(shí)的“閃電送貨到家”服務(wù)，并且把質(zhì)量和服務(wù)放在首位。同時(shí)，直營店工作人員還會(huì)提供代發(fā)泡服務(wù)，為消費(fèi)者的食用和進(jìn)補(bǔ)提供極致體驗(yàn)。小編通過電話采訪到蘇州海參市場管控中心吳主任，他告訴小編：“目前市場內(nèi)各品牌商家紛紛創(chuàng)新售后模式，力圖增強(qiáng)消費(fèi)者更多的獲得感和幸福感。其中，宮品海參自產(chǎn)自銷以及全直營的經(jīng)營方式保證了質(zhì)量，同時(shí)也始終堅(jiān)持科學(xué)定價(jià)，創(chuàng)新“312極速達(dá)”等售后服務(wù)，受到消費(fèi)者廣泛好評，并為業(yè)界樹起了高端品牌的發(fā)展導(dǎo)向和標(biāo)桿。方便消費(fèi)者的同時(shí)使得企業(yè)立足市場，達(dá)到雙贏的新局面。”; 513 次閱讀|0 個(gè)評論

分享高溫刷新歷史,宮品海參312極速達(dá)解憂愁: gongpinguniang 2017-7-25 13:05; 地面煎蛋、溫度計(jì)爆表、 “火爐”城市不斷洗牌……連日來，高溫天氣話題刷屏網(wǎng)絡(luò)，多地高溫刷新了歷史極值，“熱”成為街頭巷尾熱議的話題。大多數(shù)人此刻都會(huì)選擇在室內(nèi)吹著空調(diào)，坐等想要的東西送上門來。炎炎夏日勿擔(dān)心，品牌海參極速達(dá)送貨上門更貼心炎炎夏日，很多消費(fèi)者受不了高溫天氣，不敢出門逛街購物，大多數(shù)消費(fèi)者會(huì)選擇網(wǎng)購等方式來進(jìn)行購物，因?yàn)?“衣來伸手”的消費(fèi)模式是比較適合“不出門盡知天下事”的情況。但是派送時(shí)效的問題一直消費(fèi)者最為擔(dān)心的，所以現(xiàn)在服務(wù)行業(yè)不只是拼產(chǎn)品拼質(zhì)量，更拼的后續(xù)服務(wù)，比如派送時(shí)效。“上個(gè)月在京東自營買一盒宮品5A淡干海參，沒想到晚上下單，第二天就收到了”，來自蘇州的張先生談到，完全沒有耽誤給朋友送禮，今天又訂一份即食海參禮盒，最擔(dān)心的高溫問題，沒想到在宮品海參官網(wǎng)下單后，3個(gè)小時(shí)就收到了。為此小編從宮品海參運(yùn)營負(fù)責(zé)人那了解到， “宮品海參首創(chuàng)了“312極速達(dá)服務(wù)”，312指的是消費(fèi)者在北京、天津、南京、上海、廣州、杭州、鄭州、蘇州、深圳、沈陽等地線上購買海參，無論是天氣炎熱還是暴雨天氣，宮品工作人員會(huì)在3-12小時(shí)內(nèi)準(zhǔn)時(shí)送貨上門，客戶滿意再付款，不滿意可以拒收。這些配送人員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，能夠?yàn)榭蛻粼敿?xì)解答海參方面的問題。這樣客戶即使是在家里，同樣可以享受到在專賣店才能享受到的貼心服務(wù)”。追求高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，堅(jiān)持做到讓消費(fèi)者滿意宮品海參作為全國知名的海參品牌之一， 312服務(wù)保證了產(chǎn)品的極速到達(dá)，確保了產(chǎn)品時(shí)效和服務(wù)質(zhì)量，是一個(gè)讓消費(fèi)者滿意的高品質(zhì)品牌�！昂⑹且粋€(gè)靠消費(fèi)者口碑發(fā)展的產(chǎn)品，宮品海參在服務(wù)營銷方面還有提升空間。雖然海參的原料和加工方式是優(yōu)良的，但為了讓消費(fèi)者滿意，我們還要有最好的服務(wù)。不但要保證產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)，還要使消費(fèi)者享受到良好的服務(wù)和輕松的消費(fèi)體驗(yàn)。”宮品海參蘇州分部負(fù)責(zé)人在采訪中說到。宮品海參為了追求客戶服務(wù)滿意度，在炎炎夏日采取的這種 312極速達(dá)送貨服務(wù)和上門講解服務(wù)，也是宮品海參做出的全新方式。對于品牌目標(biāo)，宮品海參在追求海參產(chǎn)品高品質(zhì)和服務(wù)方式新穎舒適的同時(shí)，堅(jiān)持做到全方位消費(fèi)體驗(yàn)讓消費(fèi)者感到認(rèn)同和滿意。小編調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前宮品海參這種312極速達(dá)保時(shí)效的新服務(wù)，已經(jīng)普遍得到市場和消費(fèi)者的一致認(rèn)可和好評。; 622 次閱讀|0 個(gè)評論

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